Grundlegende Lernmaterialien
Diese Lernmaterialien sind keine vollständigen Schulungsmaterialien. Ihr Zweck ist es, Sie anzuleiten und Ihnen eine klarere Vorstellung davon zu geben, worauf Sie bei einem ausführlicheren Training der Fähigkeiten achten sollten, die Sie verbessern möchten.
| Fähigkeitsname/Kompetenzname | Kategorie | Aufbewahrungsstatus | Herunterladen |
|---|---|---|---|
| Aktives Zuhören | Social | 3 | herunterladen |
| Bereitschaft zur Veränderung | Social | 5 | herunterladen |
| Datensicherheit. Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre | Digital | 3 | herunterladen |
| Einsatz von Self Service-Technologie | Digital | 3 | herunterladen |
| Einsatz von Self Service-Technologie | Digital | 5 | herunterladen |
| Ethisches Verhalten und Respekt | Social | 3 | herunterladen |
| Ethisches Verhalten und Respekt | Social | 5 | herunterladen |
| Fähigkeit im Zusammenhang mit interkulturellem Verständnis und Respekt zwischen Gastgeber und Gast | Social | 5 | herunterladen |
| Fähigkeit, mit Abfall, Abwasser, Recycling und Kompostierung umzugehen | Green | 3 | herunterladen |
| Fähigkeiten im Zusammenhang mit Behinderungen und angemessener Infrastruktur | Social | 3 | herunterladen |