Työntekijät ja työnhakijat
Olen kiinnostunut löytämään tai parantamaan työtäni matkailualalla. Haluan tietää tulevista osaamistarpeista, nähdä, miten nykyinen osaamiseni vastaa kysyntää, ja löytää ratkaisuja sen parantamiseen.
Työnantaja / pk-yritys
Etsin työntekijöitä, jotka vastaavat yritykseni tarpeita. Haluan tietää, mitä taitoja he tarvitsevat, verrata hakijoiden profiileja yritykseni vaatimuksiin ja saada tietoa koulutusmahdollisuuksista.
Koulutus- ja oppilaitokset
Yritykseni haluaa päivittää ja laajentaa koulutustarjontaamme. Tavoitteenamme on luoda asiakkaillemme parasta mahdollista sisältöä, selvittää heidän osaamisvajeitaan, tukea heidän uraansa ja saada tietoa uusista osaamistrendeistä.
Meistä
Matkailu vuonna 2030
NTG:n blueprinteihin perustuva strategia vastaa matkailu- ja ravintola-alan digitaalisiin ja kestävän kehityksen osaamisvajeisiin. Nopeasti muuttuva digitaalinen toimintaympäristö ja matkailun vaikutukset kohteeseen aiheuttavat merkittävää painetta kohdeyhteiskunnalle, sen paikallistaloudelle, kulttuurille ja luonnonympäristölle.
Mitkä ovat tällaisten vaikutusten seuraukset matkailulle vuonna 2030?
Miten kestävä kehitys, tekoäly, esineiden internet (IoT), big datan analyysi, ilmastonmuutos, muuttuva väestörakenne ja asiakaspreferenssit vaikuttavat matkailualan työllisyyteen ja koulutukseen? Digitaalinen murros ohjaa matkailua uusiin ja usein ennalta arvaamattomiin suuntiin. Nämä ovat tärkeitä kysymyksiä, joihin NTG-hanke on keskittynyt kaventaakseen kuilua ja edistääkseen tarvittavaa osaamista sekä parantaakseen matkailualan uranäkymiä. Avoimien työpaikkojen täyttäminen koko henkilöstökentässä – operatiivisista tehtävistä esihenkilöihin ja ylimpään johtoon – tarvittavilla vihreillä, sosiaalisilla ja digitaalisilla taidoilla on entistä suurempi haaste, ja tulevista osaamisvaatimuksista tarvitaan selkeyttä.
The NTG Skills LAB
NTG Skills LAB tarjoaa kattavan valikoiman osaamisen arviointityökaluja, jotka on luonut Next Tourism Generation -allianssi.
Osaamiset matkailualan työtehtäviin kolmella osa-alueella
NTG Skills LAB kattaa uudet osaamiset matkailualan työtehtäviin kolmella osa-alueella: digitaaliset, kestävän kehityksen ja sosiaaliset taidot. LAB tarjoaa käytännön työkaluja ja tukea matkailualan ammattilaisille, työnantajille, koulutus- ja oppilaitoksille sekä työvoimatoimistoille siitä, miten näitä taitoja voidaan kehittää työtä varten viidellä matkailun osa-alueella: matkanjärjestäjät ja matkatoimistot, matkailualueiden hallinta, majoituspalvelut, käyntikohteet sekä ruoka- ja juomapalvelut.
UKK
Tässä esittelemme käyttäjiemme yleisimmät kysymykset. Jos sinulla on lisää kysymyksiä, ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on lisää kysymyksiä, katso koko usein kysyttyjen kysymysten osio (UKK). täällä
-
Mitä taitoja tarvitset tulevaisuuden työntekijänä?
Taidoista ja osaamisesta matkailualalla
Mitä vihreitä, sosiaalisia ja digitaalisia taitoja ja osaamista tarvitset nyt ja tulevaisuudessa matkailualalla?
Tutki seuraavia toimialoja:
- Matkanjärjestäjät ja matkatoimistot
- Majoitus
- Kohteen hallinta
- Ruoka ja juoma
- Vierailukohteet
Voit myös tarkastella erilaisia organisaatiokokoja ja niiden työtehtäviä selvittääksesi, mitä taitoja ja osaamista vaaditaan.
-
Mitä taitoja työntekijäsi tarvitsevat tulevaisuudessa?
Osaaminen matkailualalla – työnantajan näkökulma
Mitä vihreitä, sosiaalisia ja digitaalisia taitoja ja osaamista työntekijäsi tarvitsevat nyt ja tulevaisuudessa matkailualalla?Tutki seuraavia toimialoja:
- Matkanjärjestäjät ja matkatoimistot
- Majoitus
- Kohteen hallinta
- Ruoka ja juoma
- Vierailukohteet
Voit myös tarkastella organisaatioiden eri kokoja ja niiden osaamisvaatimuksia liiketoiminnan nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin.
-
Miten haluat tutkia matkailualan vihreitä, sosiaalisia ja digitaalisia taitoja NTG Skills Lab -ympäristössä?
NTG:n toimintasuunnitelma (Blueprint Strategy)
NTG:n suunnitelma vastaa matkailu- ja ravintola-alan osaamisvajeisiin.
Nopeasti muuttuvassa maailmassa digiteknologia ja matkailun vaikutukset kohteisiin aiheuttavat merkittäviä paineita:- Paikalliseen yhteiskuntaan
- Alueelliseen talouteen
- Kulttuuriin
- Luontoon
Keskeiset kysymykset vuoteen 2030:
- Mitä seurauksia näillä vaikutuksilla on matkailulle vuonna 2030? Miten tekoäly, esineiden internet, big data, muuttuvat demografiat ja asiakasmieltymykset vaikuttavat matkailutyöhön ja -koulutukseen?
NTG-hanke keskittyy seuraaviin tärkeisiin kysymyksiin:
- Osaamisvajeen kuromiseen umpeen
- Tulevaisuuden osaamisen kehittämiseen
- Matkailu-uran houkuttelevuuden lisäämiseen
-
Itsearviointi – Mitkä ovat nykyiset vihreät, sosiaaliset ja digitaaliset taitotasosi?
Taitojen arviointi rekrytointiprosessissa
Rekrytointiprosessissa on tärkeää arvioida täsmällisesti hakijoiden taitotaso suhteessa siihen, kuinka hyvin he pystyvät suoriutumaan tehtävästään. Taitojen arviointi voi toteutua hyvin monin eri tavoin.
Mahdolliset arviointimenetelmät:
- Kirjoitusnäytteen pyytäminen.
- Projektin antaminen.
- Esityksen pyytäminen.
Sinun tulee arvioida, onko hakija:
- Saavuttanut taidon täysin.
- Ylittää vaaditun taitotason.
- Kehitettävissä siten, että taidon voi tulevaisuudessa saavuttaa täysin.
Hakijana sinun tulee:
- Tietää, mitä taitoja vaaditaan.
- Arvioida, hallitsetko kyseiset taidot vai et.
- Pystyä osoittamaan, että todella hallitset ne.
Arvioinnin aloittaminen
-
Valitse kriteerit, joilla määrittelet kiinnostuksen kohteena olevan alueen taidot ja osaamiset alasvetovalikoita käyttäen.
-
Jokaisen taidon kohdalla on neljä saraketta valintaruutuineen, jotka edustavat:
- Ylittää vaatimukset
- Täyttää vaatimukset- OK
- Osittain kehittynyt
- Vaatii kehittämistä
Arvioi jokainen taito ja merkitse ruutu, joka parhaiten kuvaa nykyistä tasoa varmistaen, että pystyt perustelemaan valintasi.
Lisäosiot:
- Voit klikata suurennuslasikuvaketta nähdäksesi taitoon liittyvät osaamiset ennen taitotason valintaa.
- "Partly Developed" tai "To Be Developed" -ruudun valitseminen ei ole negatiivista – se toimii lähtökohtana kehityskeskustelulle ja auttaa tunnistamaan taitoja, joita on tarpeen vahvistaa tulevaisuudessa.
Taitojen arvioinnin viimeistely:
- Kun olet käynyt kaikki taidot läpi ja merkinnyt valintaruudut, sinulla on valmis taitoarviointi.
- Arviointi tuo esiin osaamisvajeet ja tulevan kehittämisen tarpeet.
- Voit tulostaa tulokset tai ladata sivun talteen myöhempää seurantaa varten.
-
Tee työtaitoarviointi vihreiden, sosiaalisten ja digitaalisten taitojen osalta
Työtaitoarviointi
Vaikka työtaitojen arviointi voi olla haastavaa toteuttaa, sillä on tärkeä tehtävä: se auttaa työnantajia ja työntekijöitä
- tekemään yhteistyötä tavoitteiden asettamisessa
- tarkastelemaan aiempia haasteita
- juhlistamaan saavutuksia
- laatimaan tulevia parannus- ja kehittämissuunnitelmia
Työtaitoarvioinnin aloittaminen
- Valitse kriteerit, joilla määrittelet tarkasteltavan alueen taidot ja osaamiset, käyttämällä alasvetovalikoita.
- Arvioi jokainen taito ja merkitse valintaruutu vain, jos voit osoittaa, että tehtävänhaltija (tai tehtävänhaltijat) hallitsee kyseisen taidon täysin.
- Voit klikata suurennuslasikuvaketta nähdäksesi taitoon liittyvät osaamiset ennen päätöstä siitä, täyttyykö vaadittu taitotaso.
Tärkeää huomioida
- Älä merkitse valintaruutua, jos tehtävänhaltijalla ei tällä hetkellä ole kaikkia vaadittuja osaamisia – tällöin taito tunnistetaan edelleen kehitettäväksi.
- Kaikista taidoista, joita ei merkitä, tulee osa kehittämissuunnitelmaa.
Työtaitoarvioinnin viimeistely
- Kun kaikki taidot on arvioitu ja valintaruudut merkitty, työtaitoarviointi on valmis.
- Arviointi auttaa tunnistamaan osaamisvajeet ja koulutustarpeet.
- Voit tulostaa arvioinnin tulokset tai ladata sivun talteen myöhempää seurantaa varten.
Jos sinulla on lisää kysymyksiä, katso koko usein kysyttyjen kysymysten osio (UKK). täällä