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Empleados y demandantes de empleo

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Estoy interesado en encontrar o mejorar un empleo en el sector turístico. Quiero conocer las futuras necesidades de competencias, ver cómo se comparan mis cualificaciones actuales con la demanda y encontrar soluciones para mejorarlas.

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Empresario / PYME

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Busco empleados que se ajusten a las necesidades de mi empresa. Quiero saber qué competencias necesitan, comparar los perfiles de los candidatos con los requisitos de mi empresa y conocer las posibilidades de formación.

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Instituciones de educación y formación

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Mi empresa quiere actualizar y ampliar su oferta de formación. Nuestro objetivo es crear los mejores contenidos para nuestros clientes, conocer sus carencias de competencias, apoyar su carrera profesional y conocer las nuevas tendencias en nuevas competencias.

Quiénes somos

El turismo en 2030

La estrategia del programa NTG responde a las carencias de competencias digitales y de sostenibilidad en el turismo y la hostelería. La rápida evolución del entorno tecnológico digital y las repercusiones del turismo en los destinos están ejerciendo una gran presión sobre la sociedad, la economía local, la cultura y el entorno natural de los destinos.

¿Cuáles son las implicaciones de estos impactos para el turismo en 2030?

Cómo afectarán al empleo y la formación en el sector turístico el desarrollo sostenible, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el análisis de macrodatos, el cambio climático, los cambios demográficos y las preferencias de los clientes? La transformación digital está empujando al turismo en direcciones nuevas y a menudo impredecibles. Estas son preguntas importantes en las que se ha centrado el proyecto NTG para cerrar la brecha formativa existente, ayudar a obtener las habilidades necesarias y mejorar las perspectivas profesionales del turismo. Cubrir las vacantes del personal en puestos operativos, de supervisión y de alta dirección, con todas sus funciones, con personal que cuente con las competencias ecológicas, sociales y digitales necesarias, es un gran reto y precisa tener claro cuales serán los requisitos futuros en materia de competencias.

Laboratorio de habilidades de NTG

El Laboratorio de Habilidades de NTG ofrece un amplio conjunto de herramientas de evaluación de competencias creadas por la Alianza para la Nueva Generación Turística.

Cualificaciones para empleos turísticos en tres ámbitos

El Laboratorio de Habilidades de abarca nuevas competencias para empleos en turismo en tres áreas: competencias digitales, sostenibles y sociales. El Laboratorio proporciona herramientas prácticas y de apoyo a profesionales del turismo, empleadores, proveedores de educación/formación y centros de empleo sobre cómo mejorar las competencias en estas áreas para trabajar en cinco subsectores del turismo: Tour Operadores y Agentes de Viajes, Gestión de Destinos, Proveedores de Alojamiento, Atracciones para Visitantes y Operaciones de Alimentación y Bebidas.

PREGUNTAS FRECUENTES

Presentamos aquí las preguntas más frecuentes que pueden tener nuestros usuarios. Si tiene más dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Si tiene más dudas, consulte la sección de preguntas frecuentes completas Aquí

  • Como empleado, qué habilidades y competencias ecológicas, sociales y digitales se necesitan ahora y en el futuro en el sector turístico. Puede explorar los sectores de turoperadores y agencias de viajes, alojamiento, gestión de destinos, alimentación y bebidas, y atracciones turísticas, y áreas de trabajo en organizaciones de diferentes tamaños.

  • Como empleador, qué habilidades y competencias ecológicas, sociales y digitales necesitan sus empleados ahora y en el futuro en el sector del turismo. Puede explorar los sectores de turoperadores y agencias de viajes, alojamiento, gestión de destinos, alimentación y bebidas, y atracciones turísticas, así como las áreas de trabajo en organizaciones de diferentes tamaños.

  • La estrategia del plan NTG responde a las carencias de competencias en turismo y hostelería. En un entorno digital en rápida evolución, la tecnología y los impactos del turismo en los destinos están provocando influencias que ejercen presiones significativas sobre la sociedad del destino, su economía local, su cultura y su entorno natural. ¿Cuáles serán las implicaciones de estos impactos para el turismo en 2030? ¿Cómo influirán la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, los macrodatos, los cambios demográficos y las preferencias de los clientes en el empleo y la formación en el sector turístico? Estas son preguntas importantes en las que se ha centrado el proyecto NTG para cerrar la brecha, progresar en las habilidades necesarias y mejorar las perspectivas profesionales del turismo.

  • En el proceso de contratación, es importante evaluar con precisión el nivel de cualificación de los candidatos en lo que respecta a su capacidad para desempeñar su trabajo. La evaluación de estas aptitudes puede adoptar formas muy diversas. Puede pedir a los candidatos una muestra de redacción, un proyecto o una presentación. Debe evaluar si el candidato ha alcanzado la destreza, si está por encima de ella o si puede desarrollarla para alcanzarla plenamente en el futuro. Como candidato, debe conocer las competencias requeridas y evaluar si las tiene y cómo demostraría que las tiene. Para comenzar la evaluación, primero debe seleccionar los criterios para establecer las habilidades y competencias del área que le interesa, seleccionando sus criterios en los cuadros desplegables. Al lado de cada competencia hay cuatro columnas con una casilla de verificación en cada una; las columnas están representadas por (Por arriba y más allá), (Es correcto), (Parcialmente desarrollado), (Por desarrollar). Fíjese en cada habilidad y marque la casilla si cree que podría demostrar que usted/el candidato cree plenamente que ese es el nivel. Puede hacer clic en las lupas para visualizar las competencias, antes de decidir el nivel de competencia actual alcanzado. Marcar la casilla o no es negativo, sino un punto de discusión para su desarrollo. Esta será una de las competencias que deberá desarrollar en el futuro. Cuando hayas revisado todas las competencias y marcado las casillas, habrás realizado una evaluación de competencias. En la evaluación de competencias habrás identificado las carencias y los requisitos para el desarrollo futuro. Puedes imprimir los resultados utilizando la opción de imprimir y descargar la página como registro para futuros progresos.

  • Por mucho que las revisiones de competencias laborales supongan un reto a la hora de llevarlas a cabo, son muy útiles para ayudar a empresarios y empleados a colaborar en la fijación de objetivos, revisar retos históricos, celebrar logros y establecer planes futuros de mejora. Primero debe seleccionar los criterios para establecer las habilidades y competencias de su área, seleccionando en los cuadros desplegables sus criterios . Examine cada competencia y marque la casilla si cree que puede demostrar que el/los titular/es del puesto posee/n plenamente esa competencia. Puede hacer clic en las lupas para visualizar las competencias, antes de decidir si se cumplen los requisitos de nivel de cualificación. No marque la casilla si el puesto no tiene ahora todas las competencias, ya que se convertirá en una de las habilidades que hay que desarrollar. Cuando haya revisado todas las competencias y marcado las casillas, habrá realizado una Revisión del Puesto. En la evaluación del puesto se habrán identificado las carencias de competencias y las necesidades de formación. Puedes imprimir los resultados utilizando la opción de imprimir y descargar la página como registro para futuros progresos.

Si tiene más dudas, consulte la sección de preguntas frecuentes completas Aquí

Contacto

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