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Estoy interesado en encontrar o mejorar un empleo en el sector turístico. Quiero conocer las futuras necesidades de competencias, ver cómo se comparan mis cualificaciones actuales con la demanda y encontrar soluciones para mejorarlas.

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Busco empleados que se ajusten a las necesidades de mi empresa. Quiero saber qué competencias necesitan, comparar los perfiles de los candidatos con los requisitos de mi empresa y conocer las posibilidades de formación.

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Mi empresa quiere actualizar y ampliar su oferta de formación. Nuestro objetivo es crear los mejores contenidos para nuestros clientes, conocer sus carencias de competencias, apoyar su carrera profesional y conocer las nuevas tendencias en nuevas competencias.

Quiénes somos

El turismo en 2030

La estrategia del programa NTG responde a las carencias de competencias digitales y de sostenibilidad en el turismo y la hostelería. La rápida evolución del entorno tecnológico digital y las repercusiones del turismo en los destinos están ejerciendo una gran presión sobre la sociedad, la economía local, la cultura y el entorno natural de los destinos.

¿Cuáles son las implicaciones de estos impactos para el turismo en 2030?

¿Cómo afectarán al empleo y la formación en el sector turístico el desarrollo sostenible, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el análisis de macrodatos, el cambio climático, los cambios demográficos y las preferencias de los clientes? La transformación digital está empujando al turismo en direcciones nuevas y a menudo impredecibles. Estas son preguntas importantes en las que se ha centrado el proyecto NTG para cerrar la brecha formativa existente, ayudar a obtener las habilidades necesarias y mejorar las perspectivas profesionales del turismo. Cubrir las vacantes del personal en puestos operativos, de supervisión y de alta dirección, con todas sus funciones, con personal que cuente con las competencias ecológicas, sociales y digitales necesarias, es un gran reto y precisa tener claro cuales serán los requisitos futuros en materia de competencias.

Laboratorio de habilidades de NTG

El Laboratorio de Habilidades de NTG ofrece un amplio conjunto de herramientas de evaluación de competencias creadas por la Alianza para la Nueva Generación Turística.

Cualificaciones para empleos turísticos en tres ámbitos

El Laboratorio de Habilidades NTG abarca nuevas competencias para empleos en turismo en tres áreas: competencias digitales, sostenibles y sociales. El Laboratorio proporciona herramientas prácticas y de apoyo a profesionales del turismo, empleadores, proveedores de educación/formación y centros de empleo sobre cómo mejorar las competencias en estas áreas para trabajar en cinco subsectores del turismo: Turoperadores y Agentes de Viajes, Gestión de Destinos, Proveedores de Alojamiento, Atracciones para Visitantes y Operaciones de Alimentación y Bebidas.

PREGUNTAS FRECUENTES

Presentamos aquí las preguntas más frecuentes que pueden tener nuestros usuarios. Si tiene más dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Si tiene más dudas, consulte la sección de preguntas frecuentes completas Aquí

  • Habilidades y competencias en turismo

    ¿Qué habilidades y competencias verdes, sociales y digitales necesita ahora y en el futuro como empleado del sector turístico?

    Puede explorar los siguientes sectores:

    - Operadores turísticos y agencias de viajes

    - Alojamiento

    - Gestión de destinos

    - Alimentación y bebidas

    - Atracciones turísticas

    También puede examinar áreas de trabajo en organizaciones de diferentes tamaños para identificar las habilidades y competencias necesarias.

  • Habilidades y competencias en turismo - perspectiva del empleador

    ¿Qué habilidades y competencias verdes, sociales y digitales necesitan sus empleados ahora y en el futuro en el sector turístico?

    Puede explorar los siguientes sectores:

    - Operadores turísticos y agencias de viajes

    - Alojamiento

    - Gestión de destinos

    - Alimentación y bebidas

    - Atracciones turísticas

    También puede examinar áreas de trabajo en organizaciones de diferentes tamaños para identificar las habilidades y competencias necesarias para el éxito empresarial actual y futuro.

  • La estrategia del plan NTG

    La estrategia del plan NTG responde a las carencias de competencias en el sector turístico y hotelero.

    En un mundo en rápida evolución, la tecnología digital y el impacto del turismo en los destinos están generando una presión considerable sobre:

    - La sociedad del destino.

    - La economía local.

    - La cultura.

    - El medio ambiente natural.

    Preguntas clave para el futuro (2030) - ¿Cuáles serán las implicaciones de estos impactos para el turismo en 2030? - ¿Cómo afectarán la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el big data, los cambios demográficos y las preferencias cambiantes de los clientes al empleo y la formación en el sector turístico?

    Estas son preguntas importantes en las que se ha centrado el proyecto NTG para:

    - Cubrir la brecha de competencias.

    - Fomentar las competencias necesarias para el futuro.

    - Mejorar las perspectivas profesionales en el sector turístico.

  • Evaluación de habilidades en el proceso de contratación

    En el proceso de contratación, es importante evaluar con precisión el nivel de habilidades de los candidatos en lo que respecta a su capacidad para realizar el trabajo. La evaluación de estas habilidades puede adoptar diversas formas.

    Posibles métodos de evaluación - Solicitar una muestra de redacción. - Asignar un proyecto. - Pedir una presentación.

    Debe evaluar si el candidato:

    - Ha adquirido plenamente la habilidad.

    - Está por encima del nivel de habilidades requerido.

    - Puede desarrollarse para alcanzar plenamente la habilidad en el futuro.

    Como candidato, usted debe:

    - Conocer las habilidades requeridas.

    - Evaluar si las posee o no.

    - Ser capaz de demostrar que las posee.

    Inicio de la evaluación 1. Seleccione los criterios para establecer las habilidades y competencias para el área de interés utilizando los cuadros desplegables. 2. Junto a cada habilidad, hay cuatro columnas con una casilla de verificación en cada una, que representan:

    - Por encima y más allá

    - Coincide - OK

    - Parcialmente desarrollado

    - A desarrollar

    Revise cada habilidad y marque la casilla que refleje el nivel actual, asegurándose de que puede demostrar su elección.

    Características adicionales - Puede hacer clic en el icono de la lupa para mostrar las competencias relacionadas antes de decidir el nivel de habilidad. - Marcar la casilla «Parcialmente desarrollado» o «Por desarrollar» no es negativo, sino que es un punto de discusión para el desarrollo e identifica las habilidades que se deben mejorar en el futuro.

    Finalización de la evaluación de habilidades

    - Después de revisar todas las habilidades y marcar las casillas, habrá completado la evaluación de habilidades.

    - Esta evaluación destaca las deficiencias en las habilidades y los requisitos para el desarrollo futuro.

    - Puede imprimir los resultados o descargar la página como registro para el progreso futuro.

  • Revisión de habilidades laborales

    Aunque las revisiones de habilidades laborales son difíciles de llevar a cabo, cumplen una función importante al ayudar a los empleadores y empleados a:

    - Colaborar en los objetivos.

    - Revisar los retos históricos.

    - Celebrar los logros.

    - Establecer planes de mejora para el futuro.

    Cómo iniciar la revisión laboral

    1. Seleccione los criterios para establecer las habilidades y competencias de su área utilizando los cuadros desplegables.

    2. Revise cada habilidad y marque la casilla solo si puede demostrar que el titular del puesto posee plenamente esa habilidad.

    3. Puede hacer clic en el icono de la lupa para mostrar las competencias antes de decidir si se cumple el requisito de nivel de habilidad.

    Notas importantes

    - No marque la casilla si el titular del puesto no tiene todas las competencias en este momento, ya que se identificará como una habilidad que debe desarrollarse.

    - Las habilidades que no se hayan marcado formarán parte del plan de desarrollo.

    Completar la revisión del puesto

    - Una vez que se hayan revisado todas las habilidades y se hayan marcado las casillas, habrá completado la revisión del puesto.

    - La revisión del puesto identificará las carencias de habilidades y las necesidades de formación.

    - Puede imprimir los resultados o descargar la página como registro para futuros progresos.

Si tiene más dudas, consulte la sección de preguntas frecuentes completas Aquí

Contacto

Si tiene más dudas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios

Envíanos un Email

info@nexttourismgeneration.eu