• Welke vaardigheden heb je nodig als toekomstige werknemer?

  Skills en Vaardigheden in toerisme

  Welke sustainability-, sociale- en digitale vaardigheden en competenties heb je als werknemer nu en in de toekomst nodig in toerisme? Je kunt de volgende deelsectoren bekijken:

  • Touroperators en reisbureaus
  • Accommodaties
  • Destination management
  • F&B
  • Bezoekersattracties

  Je kunt ook de afdelingen binnen organisaties van verschillende omvang bekijken om te zien welke vaardigheden en competenties vereist zijn.

• Welke vaardigheden hebben uw werknemers in de toekomst nodig?

  Skills en Vaardigheden in toerisme

  Welke sustainability-, sociale- en digitale vaardigheden en competenties heb je als werknemer nu en in de toekomst nodig in toerisme? Je kunt de volgende deelsectoren bekijken:

  • Touroperators en reisbureaus
  • Accommodaties
  • Destination management
  • F&B
  • Bezoekersattracties

  Je kunt ook de afdelingen binnen organisaties van verschillende omvang bekijken om te zien welke vaardigheden en competenties vereist zijn.

• Hoe zou je de sustainability-, sociale- en digitale vaardigheden en competenties in het Tourism Skills Lab willen onderzoeken?

  De NTG Blueprint Strategie

  De NTG Blueprint strategie biedt een antwoord op de 'skills gap' in de toerisme- en hospitalitysector. In een snel veranderende wereld zorgen digitale technologie en de impact van toerisme voor bestemmingen voor een aanzienlijke druk op maatschappij, lokale economie, cultuur en natuurlijk omgeving.

  Belangrijke vragen voor de toekomst (2030):

  • Wat zullen de gevolgen van deze effecten zijn voor het toerisme in 2030?
  • Welke invloed zullen AI, internet of things, big data, demografische veranderingen en veranderende klantvoorkeuren hebben op de werkgelegenheid en opleidingen in het toerisme?

  Dit zijn belangrijke vragen waarop het NTG-project zich heeft gericht om de 'skills gap' te dichten, skills te ontwikkelen die in de toekomst nodig zijn, de carrièreperspectieven in toerisme te verbeteren.

• Zelfevaluatie - Wat zijn je huidige sustainability, sociale- en digitale skills levels?

  Het beoordelen van vaardigheden tijdens het wervingsproces

  Tijdens uw wervingsproces is het belangrijk om het vaardigheidsniveau van kandidaten nauwkeurig in te schatten, aangezien dit van invloed is op hun vermogen om hun werk uit te voeren. Het beoordelen van deze vaardigheden kan op allerlei manieren gebeuren.

  Mogelijke beoordelingsmethoden - Vragen om een schrijfvoorbeeld. - Een project toewijzen. - Vragen om een presentatie.

  U moet beoordelen of de kandidaat:

  - De vaardigheid volledig beheerst.

  - Boven het vereiste vaardigheidsniveau zit.

  - Zich kan ontwikkelen om de vaardigheid in de toekomst volledig te beheersen.

  Als kandidaat moet u:

  - Weten welke vaardigheden vereist zijn.

  - Beoordelen of u deze vaardigheden bezit of niet.

  - Kunnen aantonen dat u deze vaardigheden bezit.

  De beoordeling starten 1. Selecteer de criteria om de vaardigheden en competenties voor het betreffende gebied vast te stellen met behulp van de vervolgkeuzelijsten. 2. Naast elke vaardigheid staan vier kolommen met elk een selectievakje, die staan voor:

  - Boven verwachting

  - Voldoet – OK

  - Gedeeltelijk ontwikkeld

  - Te ontwikkelen

  Bekijk elke vaardigheid en vink het vakje aan dat het huidige niveau weergeeft, waarbij u ervoor zorgt dat u uw keuze kunt aantonen.

  Extra functies - U kunt op het vergrootglaspictogram klikken om de gerelateerde competenties weer te geven voordat u het vaardigheidsniveau bepaalt. - Het aanvinken van het vakje “Gedeeltelijk ontwikkeld” of “Te ontwikkelen” is niet negatief — het is een gespreksonderwerp voor ontwikkeling en geeft aan welke vaardigheden in de toekomst verbeterd moeten worden.

  De vaardigheidsbeoordeling afronden

  - Nadat u alle vaardigheden hebt doorgenomen en de vakjes hebt aangevinkt, is uw vaardigheidsbeoordeling voltooid.

  - Deze beoordeling brengt vaardigheidstekorten en de vereisten voor toekomstige ontwikkeling in kaart.

  - U kunt de resultaten afdrukken of de pagina downloaden als documentatie voor toekomstige voortgang.

• Voer een functiebeoordeling uit voor sustainability-, sociale- en digitale skills

  Beoordeling van functionele vaardigheden

  Hoewel het uitvoeren van functionele vaardigheidsbeoordelingen een uitdaging is, vervullen ze een belangrijke rol door werkgevers en werknemers te helpen bij het:

  - Samenwerken aan doelstellingen.

  - Terugblikken op eerdere uitdagingen.

  - Vieren van behaalde resultaten.

  - Opstellen van toekomstige verbeterplannen.

  De functionele beoordeling starten

  1. Selecteer via de keuzelijsten de criteria om de vaardigheden en competenties voor uw vakgebied vast te stellen.

  2. Bekijk elke vaardigheid en vink het vakje alleen aan als u kunt aantonen dat de functiehouder(s) die vaardigheid volledig beheersen.

  3. U kunt op het vergrootglaspictogram klikken om de competenties weer te geven voordat u beslist of aan de vereiste vaardigheidsniveau wordt voldaan.

  Belangrijke opmerkingen

  - Vink het vakje niet aan als de functiehouder op dit moment niet over alle competenties beschikt — dit wordt dan aangemerkt als een vaardigheid die moet worden ontwikkeld.

  - Alle niet-aangevinkte vaardigheden worden opgenomen in het ontwikkelingsplan.

  De functiebeoordeling voltooien

  - Zodra alle vaardigheden zijn beoordeeld en de vakjes zijn aangevinkt, is de functiebeoordeling voltooid.

  - De functiebeoordeling brengt vaardigheidstekorten en opleidingsbehoeften in kaart.

  - U kunt de bevindingen afdrukken of de pagina downloaden als document voor toekomstige voortgang.

Heb je vragen? Bekijk dan onze uitgebreide FAQ. hier