L'Alliance NTG vise à détecter et à combler les lacunes en matière de compétences dans le tourisme et l'hôtellerie.
Sur ce site, nous fournissons un ensemble d'outils pratiques pour différentes personnes ou organisations en fonction de leurs besoins. Sélectionnez d'abord une option en fonction de vos besoins, s'il vous plaît.
Je suis intéressé par la recherche ou l'amélioration d'un emploi dans le secteur du tourisme. Je veux connaître les besoins futurs en compétences, voir comment mes qualifications actuelles correspondent à la demande, et trouver des solutions pour les améliorer.
Je cherche des employés qui correspondent aux besoins de mon entreprise. Je veux connaître les compétences dont elle a besoin, comparer les profils des candidats aux exigences de mon entreprise et m'informer sur les possibilités de formation.
Mon entreprise souhaite actualiser et étendre son offre de formation. Nous voulons créer le meilleur contenu pour nos clients, connaître leurs lacunes en matière de compétences, soutenir leur carrière et découvrir les nouvelles tendances en matière de nouvelles compétences.
La stratégie du plan directeur du NTG répond aux lacunes en matière de compétences numériques et de durabilité dans le tourisme et l'hôtellerie. L'évolution rapide de l'environnement technologique numérique et les impacts du tourisme sur les destinations exercent des pressions importantes sur la société de destination, son économie locale, sa culture et son environnement naturel.
Comment le développement durable, l'intelligence artificielle, l'Internet des objets, l'analyse du Big Data, le changement climatique, l'évolution de la démographie, les préférences des clients vont-ils impacter l'emploi et la formation dans le tourisme ? La transformation numérique pousse ainsi le tourisme dans des directions nouvelles et souvent imprévisibles. Ce sont des questions importantes sur lesquelles le projet NTG s'est concentré pour combler le fossé et faire progresser les compétences nécessaires et améliorer les perspectives de carrière dans le tourisme. Remplir les postes vacants à travers le spectre des rôles du personnel dans les postes opérationnels, de supervision et de direction avec les compétences vertes, sociales et numériques nécessaires est un plus grand défi et la clarté est nécessaire sur les exigences de compétences futures.
Le NTG Skills LAB fournit un ensemble complet d'outils d'évaluation des compétences créés par la Next Tourism Generation Alliance.
Le NTG Skills LAB couvre les nouvelles compétences pour les emplois touristiques dans trois domaines : les compétences numériques, durables et sociales. Le LAB fournit des outils pratiques et un soutien aux professionnels du tourisme, aux employeurs, aux prestataires d'éducation/de formation et aux Job Centers sur la manière d'améliorer les compétences dans ces domaines pour les emplois dans cinq sous-secteurs du tourisme : Tour-opérateurs et agents de voyage, gestion des destinations, fournisseurs d'hébergement, attractions touristiques et opérations de restauration.
Si vous avez d'autres doutes, veuillez consulter la FAQ complète. ici
Quelles sont les aptitudes et compétences vertes, sociales et numériques dont vous avez besoin aujourd'hui et à l'avenir dans le tourisme en tant qu'employé. Vous pouvez explorer les secteurs des voyagistes et des agences de voyage, de l'hébergement, de la gestion des destinations, de la restauration et des attractions touristiques, ainsi que les domaines de travail dans des organisations de différentes tailles.
Quelles sont les aptitudes et compétences vertes, sociales et numériques dont vos employés ont besoin aujourd'hui et à l'avenir dans le secteur du tourisme en tant qu'employeur. Vous pouvez explorer les secteurs des voyagistes et des agences de voyage, de l'hébergement, de la gestion des destinations, de la restauration et des attractions touristiques, ainsi que les domaines de travail dans des organisations de différentes tailles.
La stratégie du plan directeur du NTG répond aux lacunes en matière de compétences dans le tourisme et l'hôtellerie. Dans un contexte d'évolution rapide de la technologie numérique et des destinations, les impacts du tourisme entraînent des pressions importantes sur la société de la destination, son économie locale, sa culture et son environnement naturel. Quelles seront les implications de ces impacts pour le tourisme en 2030 ? Comment l'intelligence artificielle, l'Internet des objets, le Big Data, l'évolution de la démographie et des préférences des clients influenceront-ils l'emploi et la formation dans le secteur du tourisme ? Ce sont des questions importantes sur lesquelles le projet NTG s'est concentré pour combler le fossé et faire progresser les compétences nécessaires et améliorer les perspectives de carrière dans le tourisme.
Dans le cadre de votre processus d'embauche, il est important d'évaluer avec précision le niveau de compétences de vos candidats en ce qui concerne leur capacité à faire leur travail. L'évaluation de ces compétences peut prendre des formes très diverses. Vous pouvez demander aux candidats un échantillon d'écriture, un projet ou une présentation. Vous devez évaluer si le candidat a atteint la compétence, s'il est au-dessus de la compétence ou s'il peut être développé afin d'atteindre pleinement la compétence à l'avenir. En tant que candidat, vous devez connaître les compétences requises et évaluer si vous les possédez et comment vous prouveriez que vous les possédez. Pour commencer l'évaluation, vous devez d'abord sélectionner les critères permettant d'établir les aptitudes et les compétences pour le domaine qui vous intéresse, en sélectionnant vos critères dans les menus déroulants. A côté de chaque compétence, il y a quatre colonnes avec une case à cocher dans chacune, les colonnes sont représentées par (Au-dessus et au-delà), (Correspondant-OK), (Partiellement développé), (A développer). Examinez chaque compétence et cochez la case si vous pensez pouvoir prouver que vous/le candidat croyez pleinement que c'est le niveau. Vous pouvez cliquer sur les loupes pour afficher les compétences, avant de décider du niveau de compétence actuel atteint. Cocher la case ou n'est pas négatif mais un point de discernement pour votre développement. Cela deviendra l'une des compétences que vous devrez développer à l'avenir. Lorsque vous avez passé en revue toutes les compétences et coché les cases, vous avez effectué un bilan de compétences. Dans votre bilan de compétences, vous avez identifié le manque de compétences et les besoins de développement futur. Vous pouvez imprimer les résultats à l'aide de la page "Imprimer et télécharger", afin de conserver une trace de vos progrès futurs.
Bien que les bilans de compétences professionnelles soient difficiles à réaliser, ils sont très utiles pour aider les employeurs et les employés à collaborer sur des objectifs, à examiner les défis passés, à célébrer les réalisations et à établir des plans d'amélioration futurs. Vous devez d'abord sélectionner les critères pour établir les aptitudes et les compétences pour votre domaine, en sélectionnant vos critères dans les menus déroulants. Regardez chaque compétence et cochez la case si vous pensez pouvoir prouver que le(s) titulaire(s) du poste possède(nt) pleinement cette compétence. Vous pouvez cliquer sur les loupes pour afficher les compétences, avant de décider que le niveau de compétence requis est atteint. Ne cochez pas la case si le poste ne possède pas toutes les compétences actuellement, cela deviendra l'une des compétences à développer. Lorsque vous avez passé en revue toutes les compétences et coché les cases, vous avez procédé à une analyse de poste. Dans ce bilan, vous aurez identifié les lacunes en matière de compétences et les besoins en formation. Vous pouvez imprimer les résultats à l'aide de la fonction d'impression et de téléchargement de la page afin d'en garder une trace pour vos progrès futurs.
Si vous avez d'autres doutes, veuillez consulter la FAQ complète. ici
