360º-Fähigkeiten-Matrix

So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die neuen Fähigkeiten, die DIE wichtigsten für Jobs im Tourismus sind. Diese Fähigkeiten sind nach Sektoren verteilt, also wählen Sie bitte eine aus, um sie anzuzeigen.

1. Wählen Sie einen Bereich:

2. Wählen Sie einen Unternehmenstyp:

3. Fähigkeiten-Kategorien:

4. zusätzliche Filter (optional):

Depending on the filters that you defined, you now see a list of skills with colors and numbers.

  • underlying colors give a first visual idea “at a quick glance” if the required skills level is low , medium or high
  • the numbers indicate the level in more detail. <1> means “none or very basic” while <8> indicates the level of a university doctorate level. For details, Read more here …
  • then you click on the number, a small window with more detailed description of the required content for this skill appears
Hauptgeschäftsführung
Verwaltungsdienste, Administrative Aufgaben
Arbeitskräfte Ressourcen
Kommunikation und Marketing
Wartung und Technik/Instandhaltung
Gesundheit, Sicherheit & Schutz
Technologie-Entwickler
Produkt / Projektentwicklung
Partnerschaft und Kommunikation

  • Digital

  • Online information and data literacy

  • D1. Informations- und Datenkompetenz. Recherchieren und Filtern von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
    0
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  • D2. Informations- und Datenkompetenz. Analyse von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
    7
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  • D3. Informations- und Datenkompetenz. Verwaltung von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
    7
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    6
    7

  • Digital personal communication and collaboration

  • D4. Kommunikation und Zusammenarbeit. Interagieren über digitale Technologien
    7
    4
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    4
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  • D5. Kommunikation und Zusammenarbeit. Nutzung digitaler Technologien, um Inhalte zu teilen
    7
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    7
  • D6. Kommunikation und Zusammenarbeit. Bürgerbeteiligung mithilfe von digitalen Technologien
    0
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    7
  • D7. Kommunikation und Zusammenarbeit. Nutzung digitaler Technologien für die Zusammenarbeit verschiedener Akteure
    7
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  • D8. Kommunikation und Zusammenarbeit. Netiquette
    7
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  • D9. Kommunikation und Zusammenarbeit. Management der digitalen Identität
    7
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    0

  • Digital content creation

  • D10. Digitale Inhalte und Erstellung. Entwicklung von Inhalten
    0
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    0
    4
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  • D11. Digitale Inhalte und Erstellung. Integration bestehender und Erarbeitung neuer digitaler Inhalte
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    0
    0
    0
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    0
    6
    7
  • D12. Digitale Inhalte und Erstellung. Kenntnis und Einhalten von Urheberrecht und Lizenzen
    7
    4
    4
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    0
    3
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  • D13. Digitale Inhalte und Erstellung. Fähigkeit zu programmieren
    0
    0
    0
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    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0

  • Online safety and digital well-being

  • D14. Datensicherheit. Kenntnis und Anwendung von Schutzvormaßnahmen und Vorrichtungen
    0
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    0
    0
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    4
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    6
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  • D15. Datensicherheit. Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre
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  • D16. Arbeitssicherheit. Schutz von Gesundheit und Wohlbefinden
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  • D17. Arbeitssicherheit. Schutz der Umwelt vor negativen Einflüssen
    0
    0
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    0
    0
    4
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    0

  • Digital problem-solving

  • D18. Problemlösung. Lösung technischer Probleme
    0
    4
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  • D19. Problemlösung. Identifizieren von Bedürfnissen und passender technischer Lösungsansätze
    0
    4
    4
    0
    0
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  • D20. Problemlösung. Kreativer Einsatz digitaler Technologien
    0
    0
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    0
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  • D21. Problemlösung. Identifizieren von digitalen Kompetenzlücken
    0
    0
    0
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    0

  • Software and hardware technology

  • D22. Kenntnis und Verwendung spezifischer Software
    0
    4
    6
    4
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    0
    0
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    6
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    0
    0
  • D23. Kenntnis und Nutzung von Augmented und Virtual Reality
    0
    0
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  • D24. Kenntnis und Anwendung von Robotik und KI
    0
    4
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  • D25. Einsatz von Self Service-Technologie
    6
    4
    6
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    6
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    6
    7
    6
    7
  • D26. Angewandter Einsatz von Smart Destination-Technologien
    6
    4
    6
    4
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    6
    6
    0
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    0
    6
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    6
    7
    6
    7

  • Green

  • Operational sustainability

  • G1. Fähigkeit zur Minimierung der Nutzung und Maximierung der Effizienz des Energie- und Wasserverbrauchs
    0
    0
    0
    0
    0
    3
    3
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
    6
    7
  • G2. Fähigkeit, mit Abfall, Abwasser, Recycling und Kompostierung umzugehen
    0
    0
    0
    0
    0
    3
    3
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
    6
    7
  • G3. Fähigkeit zur Erhaltung der Biodiversität
    6
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7

  • Sustainability communication

  • G4. Förderung nachhaltiger Verkehrsformen (z.B. öffentlicher Verkehr)
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • G5. Förderung umweltfreundlicher Aktivitäten und Produkte
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
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    0
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    0
    6
    7
    6
    7

  • Foundational sustainability practices

  • G6. Wissen über den Klimawandel
    6
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    5
    6
    6
    7
    6
    7
  • G7. Umweltgesetzgebung
    7
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
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    0
    3
    5
    6
    7
    6
    7
  • G8. Management von Lebensmittelabfällen
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
  • G9. Management und Koordination grüner Politiken unter den Tourismusakteuren in einem Reiseziel
    7
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7

  • Social

  • Functional and societal behaviour

  • S1. Fähigkeiten zur Gleichstellung der Geschlechter
    7
    3
    3
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
  • S2. Fähigkeiten zur altersbedingten Barrierefreiheit
    7
    3
    3
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S3. Ernährungs- und Allergiebedürnisfähigkeiten
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
  • S4. Fähigkeiten im Zusammenhang mit Behinderungen und angemessener Infrastruktur
    6
    3
    3
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S5. Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Vielfalt religiöser Überzeugungen
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7

  • Professional attitude

  • S6. Problemlösung
    7
    3
    4
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
    6
    7
  • S7. Initiative und Engagement für die Arbeit
    7
    4
    6
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S8. Kundenorientierung
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S9. Ethisches Verhalten und Respekt
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S10. Bereitschaft zur Veränderung
    7
    4
    6
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S11. Förderung einer positiven Arbeitsumgebung
    7
    4
    6
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S12. Kreativität
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S13. Lern- und Leistungsbereitschaft
    7
    4
    6
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S14. Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    7
    4
    6
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S15. Mündliche Kommunikationsfähigkeiten
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S16. Aktives Zuhören
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7

  • Social cultural ability

  • S17. Fähigkeiten im Zusammenhang mit Kulturbewusstsein und kulturellem Ausdruck
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S18. Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Kenntnis lokaler Bräuche (z.B. Essen, Kunst, Sprache, Handwerk)
    6
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S19. Fähigkeit, Fremdsprachen zu sprechen
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    6
    7
  • S20. Fähigkeit im Zusammenhang mit interkulturellem Verständnis und Respekt zwischen Gastgeber und Gast
    7
    0
    0
    4
    6
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    6
    7
  • S21. Strategische Führung
    7
    0
    7
    0
    7
    0
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    7
    0
    7
    6
    7

3. Fähigkeiten-Kategorien:

4. zusätzliche Filter (optional):

Depending on the filters that you defined, you now see a list of skills with colors and numbers.

  • underlying colors give a first visual idea “at a quick glance” if the required skills level is low , medium or high
  • the numbers indicate the level in more detail. <1> means “none or very basic” while <8> indicates the level of a university doctorate level. For details, Read more here …
  • then you click on the number, a small window with more detailed description of the required content for this skill appears
Hauptgeschäftsführung
Verwaltungsdienste, Administrative Aufgaben
Arbeitskräfte Ressourcen
Kommunikation und Marketing
Wartung und Technik/Instandhaltung
Gesundheit, Sicherheit & Schutz
Technologie-Entwickler
Produkt / Projektentwicklung
Partnerschaft und Kommunikation
Destinationsmanagement
Elektronische Buchung
Kapazitätsaufbau

  • Digital

  • Online information and data literacy

  • D1. Informations- und Datenkompetenz. Recherchieren und Filtern von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
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  • D2. Informations- und Datenkompetenz. Analyse von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
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  • D3. Informations- und Datenkompetenz. Verwaltung von Daten, Informationen und digitalen Inhalten
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    7

  • Digital personal communication and collaboration

  • D4. Kommunikation und Zusammenarbeit. Interagieren über digitale Technologien
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  • D5. Kommunikation und Zusammenarbeit. Nutzung digitaler Technologien, um Inhalte zu teilen
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  • D6. Kommunikation und Zusammenarbeit. Bürgerbeteiligung mithilfe von digitalen Technologien
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  • D7. Kommunikation und Zusammenarbeit. Nutzung digitaler Technologien für die Zusammenarbeit verschiedener Akteure
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  • D8. Kommunikation und Zusammenarbeit. Netiquette
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    7
  • D9. Kommunikation und Zusammenarbeit. Management der digitalen Identität
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    0
    4
    6
    7

  • Digital content creation

  • D10. Digitale Inhalte und Erstellung. Entwicklung von Inhalten
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    4
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    6
    7
  • D11. Digitale Inhalte und Erstellung. Integration bestehender und Erarbeitung neuer digitaler Inhalte
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    7
  • D12. Digitale Inhalte und Erstellung. Kenntnis und Einhalten von Urheberrecht und Lizenzen
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  • D13. Digitale Inhalte und Erstellung. Fähigkeit zu programmieren
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    5

  • Online safety and digital well-being

  • D14. Datensicherheit. Kenntnis und Anwendung von Schutzvormaßnahmen und Vorrichtungen
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  • D15. Datensicherheit. Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre
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    7
  • D16. Arbeitssicherheit. Schutz von Gesundheit und Wohlbefinden
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  • D17. Arbeitssicherheit. Schutz der Umwelt vor negativen Einflüssen
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  • Digital problem-solving

  • D18. Problemlösung. Lösung technischer Probleme
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  • D19. Problemlösung. Identifizieren von Bedürfnissen und passender technischer Lösungsansätze
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    7
  • D20. Problemlösung. Kreativer Einsatz digitaler Technologien
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  • D21. Problemlösung. Identifizieren von digitalen Kompetenzlücken
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    7

  • Software and hardware technology

  • D22. Kenntnis und Verwendung spezifischer Software
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    7
  • D23. Kenntnis und Nutzung von Augmented und Virtual Reality
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    7
  • D24. Kenntnis und Anwendung von Robotik und KI
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    7
  • D25. Einsatz von Self Service-Technologie
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    6
    7
    3
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    6
    4
    6
    7
  • D26. Angewandter Einsatz von Smart Destination-Technologien
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7

  • Green

  • Operational sustainability

  • G1. Fähigkeit zur Minimierung der Nutzung und Maximierung der Effizienz des Energie- und Wasserverbrauchs
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    4
    6
    7
  • G2. Fähigkeit, mit Abfall, Abwasser, Recycling und Kompostierung umzugehen
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    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • G3. Fähigkeit zur Erhaltung der Biodiversität
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    0
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    0
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    6
    7
    4
    6
    7

  • Sustainability communication

  • G4. Förderung nachhaltiger Verkehrsformen (z.B. öffentlicher Verkehr)
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    6
    7
  • G5. Förderung umweltfreundlicher Aktivitäten und Produkte
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    6
    7

  • Foundational sustainability practices

  • G6. Wissen über den Klimawandel
    6
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    6
    7
    4
    6
    7
  • G7. Umweltgesetzgebung
    7
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    4
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    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • G8. Management von Lebensmittelabfällen
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  • G9. Management und Koordination grüner Politiken unter den Tourismusakteuren in einem Reiseziel
    7
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    4
    6
    7
    4
    6
    7

  • Social

  • Functional and societal behaviour

  • S1. Fähigkeiten zur Gleichstellung der Geschlechter
    7
    3
    3
    3
    4
    5
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    4
    6
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    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S2. Fähigkeiten zur altersbedingten Barrierefreiheit
    7
    3
    3
    3
    4
    5
    6
    4
    6
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S3. Ernährungs- und Allergiebedürnisfähigkeiten
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    0
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    0
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    7
  • S4. Fähigkeiten im Zusammenhang mit Behinderungen und angemessener Infrastruktur
    6
    3
    3
    3
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    5
    6
    4
    6
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    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S5. Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Vielfalt religiöser Überzeugungen
    0
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    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7

  • Professional attitude

  • S6. Problemlösung
    7
    3
    3
    4
    4
    5
    6
    4
    6
    7
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    3
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    4
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S7. Initiative und Engagement für die Arbeit
    7
    3
    4
    6
    4
    5
    6
    4
    6
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    0
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    3
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    6
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S8. Kundenorientierung
    7
    0
    0
    0
    4
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    6
    4
    6
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S9. Ethisches Verhalten und Respekt
    7
    0
    0
    0
    4
    5
    6
    4
    6
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S10. Bereitschaft zur Veränderung
    7
    3
    4
    6
    4
    5
    6
    4
    6
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    0
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    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S11. Förderung einer positiven Arbeitsumgebung
    7
    3
    4
    6
    4
    5
    6
    4
    6
    7
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    0
    0
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    0
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    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S12. Kreativität
    7
    0
    0
    0
    4
    5
    6
    4
    6
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    0
    0
    0
    0
    0
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    6
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    4
    6
    7
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S13. Lern- und Leistungsbereitschaft
    7
    3
    4
    6
    4
    5
    6
    4
    6
    7
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    0
    0
    0
    0
    0
    3
    4
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    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S14. Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    7
    3
    4
    6
    4
    5
    6
    4
    6
    7
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    0
    0
    0
    0
    0
    3
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    4
    6
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    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S15. Mündliche Kommunikationsfähigkeiten
    7
    0
    0
    4
    4
    5
    6
    4
    6
    7
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    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    4
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    7
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S16. Aktives Zuhören
    7
    0
    0
    4
    4
    5
    6
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7

  • Social cultural ability

  • S17. Fähigkeiten im Zusammenhang mit Kulturbewusstsein und kulturellem Ausdruck
    7
    0
    0
    0
    4
    5
    6
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    3
    4
    5
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S18. Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Kenntnis lokaler Bräuche (z.B. Essen, Kunst, Sprache, Handwerk)
    6
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S19. Fähigkeit, Fremdsprachen zu sprechen
    6
    0
    0
    4
    4
    5
    6
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    4
    4
    6
    3
    4
    6
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S20. Fähigkeit im Zusammenhang mit interkulturellem Verständnis und Respekt zwischen Gastgeber und Gast
    7
    0
    0
    0
    4
    5
    6
    4
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    3
    4
    6
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
    4
    6
    7
  • S21. Strategische Führung
    7
    0
    6
    7
    0
    6
    7
    0
    6
    7
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    6
    7
    0
    6
    7
    0
    6
    7
    0
    6
    7
    4
    6
    7
    0
    6
    7